В нашей компании имеется отдел ОТК, который проверяет качество закупаемых запасных частей камаз.
По результатам исследований выявлены наиболее часто встречающиеся нарушения технологии изготовления.
Предлагаем вам ознакомиться с примерами брака (запчасти камаз) по некоторым позициям. Будьте внимательны при закупке товаров у малоизвестных фирм.

Если у Вас возникли вопросы по качеству, Вы можете обратиться к начальнику отдела ОТК Дорофеева Надежда Витальевна
тел/факс (8552) 39-39-39 доп. 237

   ЧП Иванов А.И., Читинская обл., получил по накладной 10.10.2008 г. от ООО «ТД АвтоСнабЦентр» Амортизатор передней подвески металлический пр-ва ОАО "Белкард" (г. Гродно), 53212-2905006-01. После ввода в эксплуатацию 15.01.2008, 16.01.2008 г. (как указано в акте рекламации, обратите внимание на дату получения и даты ввода в эксплуатацию и обнаружения дефекта) был обнаружен дефект – течь масла из амортизатора. В акте рекламации № 1 от 19 января 2008 г. (обратите внимание на дату составления акта рекламации) указано: виновная сторона – изготовитель, заводской брак; расходы по восстановлению (замене) изделия подлежат оплате за счет ООО «ТД АвтоСнабЦентр» в сумме 862 руб.
11.02.2009 г. возвращенный от покупателя амортизатор был получен в ООО «ТД АвтоСнабЦентр».
Но в результате идентификации принадлежности амортизатора производителю оказалось, что производитель ОАО "Белкард" не имеет никакого отношения к возвращенному амортизатору.
Фактически амортизатор оказался другого производителя, такие амортизаторы ООО «ТД АвтоСнабЦентр» не приобретает и никогда не приобретал. Производителя возвращенного амортизатора по этическим соображениям не называем.
Учитывая участившиеся в последнее время случаи необоснованного возврата дефектных запасных частей, якобы приобретенных у ООО «ТД АвтоСнабЦентр», предлагаем нашим покупателям не отправлять такие запасные части для замены, так как они все равно будут идентифицированы по признаку: «отпускались такие запасные части Вам ООО «ТД АвтоСнабЦентр» или не отпускались». Необходимо правильно указывать в актах рекламаций все даты, так как не может быть обнаружен дефект 16.01.2008 г., если запасные части приобретались 10.10.2008 г.
Запасные части, неприобретавшиеся в ООО «ТД АвтоСнабЦентр», замене не подлежат!